پشتیبانی سایت و نگهداری وب‌سایت

نگهداری و رفع مشکلات فنی سایت پس از راه‌اندازی — شامل به‌روزرسانی، رفع باگ، امنیت و در صورت قرارداد، بررسی دوره‌ای.

بر اساس Scope: رفع مشکل، به‌روزرسانی، Backup، امنیت، تغییرات کوچک و در صورت تعریف، توسعه جدا. جزئیات در خدمات پشتیبانی.

قیمت ثابت عمومی در سایت اعلام نشده است. هزینه بر اساس نوع سایت و Scope برآورد می‌شود. جزئیات در قیمت پشتیبانی سایت.

بسته به تعداد افزونه، فروشگاهی بودن و سطح به‌روزرسانی/رفع مشکل متفاوت است — پس از بررسی اعلام می‌شود.

در صورت امکان فنی بله — پس از بررسی دسترسی‌ها و تکنولوژی. جزئیات در سایت‌های طراحی‌شده توسط دیگران.

بله پس از کارشناسی کد و معماری. طراحی جدید در طراحی سایت اختصاصی.

قابل ارائه است — سفارش، محصول، درگاه و اختلال‌های رایج در Scope قابل تعریف است.

بله — خطاهای رایج افزونه/قالب/سازگاری پس از دسترسی بررسی و رفع می‌شود.

بررسی امنیتی و سخت‌سازی در صورت تعریف در Scope قابل انجام است — بدون ادعای تضمین مطلق.

در قرارداد ماهانه یا پیش از تغییرات مهم، طبق روش توافق‌شده قابل تعریف است.

قرارداد دوره‌ای با Scope مشخص (ساعات/تیکت، به‌روزرسانی، رفع مشکل). جزئیات در پشتیبانی ماهانه.

تغییرات محتوایی کوچک در صورت تعریف در قرارداد قابل انجام است؛ تولید محتوا یا سئوی محتوایی جداست.

معمولاً خیر — توسعه قابلیت جدید برآورد جدا دارد مگر در قرارداد صراحتاً تعریف شده باشد.

بررسی امنیتی و بازیابی در صورت امکان فنی و دسترسی — بدون تضمین «هرگز دوباره هک نمی‌شود».

بله — درخواست موردی پس از بررسی و اعلام Scope/هزینه قابل انجام است.

در حد دسترسی و مرتبط با مشکل سایت بله؛ مدیریت کامل هاست لزوماً داخل همه قراردادها نیست.

بسته به نوع مشکل متفاوت است. پس از تشخیص اولیه زمان تقریبی اعلام می‌شود.

از فرم درخواست پشتیبانی یا تماس/واتساپ. نوع سایت، آدرس و شرح مشکل را بنویسید.